プライバシーポリシー

株式会社Hermana（以下「当社」といいます）では、個人情報の取り扱いにつきまして、以下の通り「プライバシーポリシー」を定めます。

1. 取り扱う個人情報また取り扱う個人情報以外の付帯情報

   個人情報とは、以下のお客様個人を識別できる情報をいうものとします。

   • 氏名、生年月日、性別、ご職業、ご住所、電話番号、並びに特定の個人情報に結びついて使用されるアカウント情報（メールアドレス及びパスワード等をいいます）、
     クレジットカード情報、ニックネーム等の情報。

   • 及び個人情報と一体となった身長・体重等身体的特徴、趣味、家族構成、年齢その他の個人に関する属性情報。

   個人情報以外の付帯情報とは、本サービスの利用に関する以下の情報をいうものとします。

   • お客様がご利用になった本サービスの内容、ご利用日時、ご利用回数、本サービス利用時のお客様の挙動等のご利用内容・履歴・状況・結果に関する情報等。

   • お客様の本サービスでの決済状況に関する情報。

2. 情報の取得方法

   当社は、本サービスをご利用になるお客様の個人情報及び個人情報以外の付帯情報（以下「取得情報」といいます）を以下の方法により、収集させていただきます。

   • 本サービス上で取得情報のお客様自身でのご入力。

   • 当社に対し、お客様からの電子メール、インスタントメッセンジャー、郵便、書面、口頭等。

   • お客様が本サービスをご利用された際の履歴等。

3. 個人情報の利用目的

   • 本サービスの提供

   • 本サービス運営上のトラブルの解決のため

   • 本サービスに関する各種事項の連絡や情報提供

   • 本人確認、ユーザー認証

   • 利用料金請求

   • 広告の配信およびその成果確認

   • 本サービスに関する規約変更など重要な通知の実施

   • 本サービスに関するご案内・お問い合わせへの対応

   • その他当社が提供する各種サービスにおいて定める目的

4. 個人情報の管理

   弊社にて取得情報を管理・利用する業務に従事する者は、お客様の取得情報について厳重に管理を行い、個人情報への不当なアクセス、紛失、漏洩、改ざん等が起きないよう、取得情報の取扱に十分な注意を払い、その業務に努めます。

5. 個人情報の第三者への提供

   当社は、お客様の個人情報をあらかじめご本人の許可を得ることなく第三者に提供致しません。但し、法令に基づく場合等、個人情報の保護に関する法律第２３条第１項各号において第三者に提供が認められる場合はこの限りではありません。

6. 個人情報の開示・訂正・利用停止など

   お客様は、個人情報保護法に従い、個人情報の開示、訂正、利用停止等を求めることができます。

7. お問い合わせ先

   本ポリシーに関するお問い合わせは，下記の窓口までお願いいたします。

   住所：〒158-0097東京都世田谷区用賀 4-5-22-402
   株式会社Hermana
   個人情報取扱責任者：青木彩夏
   メールアドレス：aoki@knot-gym.com

8. 改定

   当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更した場合には、当社所定の方法で利用者に通知、公表します。